Le seguenti linee guida si riferiscono ai documenti cartacei e, in quanto compatibili, ai servizi informatici. I clienti che usufruiscono di servizi e che consultano il sito www.wifi.bz.it rendono noti dati relativi a persone identificate o identificabili.
Titolare dei dati e responsabile del trattamento
Il titolare dei dati è la Camera di commercio di Bolzano, mentre il responsabile del trattamento è l’Istituto per la promozione dello sviluppo economico, via Alto Adige 60, 39100 Bolzano.
Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale tecnico degli Uffici incaricati del trattamento oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Tipi di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito; salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di un anno.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali all’interno dei form di raccolta dati presenti sul sito comporta la successiva acquisizione dei dati dell’interessato. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Comunque, qualora l’utente non desideri ricevere alcun tipo di cooky sul proprio elaboratore, né dal sito di WIFI né da altri, può elevare il livello di protezione privacy del proprio browser mediante l’apposita funzione. WIFI ricorda che, in base all’articolo 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, esiste il diritto di chiedere in qualsiasi momento a chi fa uso di tali soluzioni la cancellazione delle informazioni raccolte tramite cookies.
Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta per iscriversi a offerte formative o sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Sono state adottate tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge. Ispirandosi ai principali standard internazionali, sono state adottate misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.
Condivisione, comunicazione e diffusione dei dati
I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati a soggetti terzi per attività strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (brochure, materiale informativo, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che forniscono servizi di imbustamento, etichettatura, spedizione). Al di fuori di questi casi, i dati non saranno comunicati, né concessi ad alcuno, salvo previsione contrattuale o autorizzazione dei soggetti. In questo senso, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terzi, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:
1. vi sia consenso esplicito a condividere i dati con terzi;
2. vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
3. ciò sia necessario per adempiere a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.
Immagini fotografiche, audio- e videoriprese
Durante la formazione in aula potranno essere effettuate da parte di persone autorizzate dal WIFI riprese fotografiche, audio- e/o videodigitali dei singoli partecipanti come anche riprese di gruppo. Queste riprese saranno trattate e pubblicate esclusivamente con riferimento alle attività svolte dal WIFI, come p. es. per protocolli fotografici, per il sito Internet o per brochure informative/pubblicitarie. La pubblicazione di tali dati personali sarà effettuato esclusivamente previo consenso espresso degli interessati.
Nel caso di manifestazioni informative, invece, le riprese video, audio e/o fotografiche, potranno essere utilizzate in internet in modalità stream (visione da remoto della manifestazione) oppure in modalità batch (l'utente può scaricare le riprese sul proprio pc), e, ai sensi del Titolo VII del Codice in materia di protezione dei dati personali, non occorre il consenso della persona ripresa quando la riproduzione è giustificata dalla notorietà o dall'ufficio pubblico coperto, da scopi storici, scientifici, didattici o culturali, o quando la riproduzione è collegata a fatti, avvenimenti o cerimonie di carattere pubblico. La ripresa sarà pubblicizzata con informative esplicite.
Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Modifiche alle presenti linee guida generali sulla tutela dei dati
Il titolare verifica periodicamente le proprie linee guida relative alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, le rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata su www.camcom.bz.it e/o www.wifi.bz.it.
Domande, reclami e suggerimenti
Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alle politiche privacy dell’’ente o sul modo in cui vengono trattati i dati personali, può effettuarlo scrivendo al seguente indirizzo e-mail: wifi@camcom.bz.it.