Sekretariat - Basiswissen kompakt

Grundlagen für erfolgreiches Büromanagement

On Demand (13 h)
Deutsch
Helga Niederstätter
209,00 € + MwSt.

Programm

In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Anregungen und praktische Tipps, wie Sie Ihre Büroarbeit professionell und effizient erledigen. Es werden alle relevanten Aufgaben einer kompetenten Sekretariatskraft behandelt.

Themen

• Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement
- Mehr Arbeitseffizienz durch gezielte Arbeitsmethodik
- Prioritäten richtig setzen trotz ständiger Unterbrechungen
- Tages- und Wochenplanung
- Terminplanung und -überwachug

• Büroorganisation
- Nicht mehr, sondern effizienter arbeiten!
- E-Mail Management - die 5 Schritte Formel
- Ablage & Informationsmanagement
- Sitzungen und Konferenzen

• Kommunikation
- Grundlagen der Kommunikation im Sekretariat
- Professionell telefonieren
- Briefe und E-Mails, modern und kundenfreundlich
- Kund/innen empfangen und das Unternehmen repräsentieren
- Gezielt informieren und Informationen beschaffen
- Effektive Zusammenarbeit im Team

Methodik | Didaktik

Weiterbildung in Präsenzform

Zielgruppe

Sekretär/innen und Mitarbeiter/innen, die für die Abwicklung der Büroarbeiten im Unternehmen zuständig sind, speziell geeignet für Anfänger/innen und Wiedereinsteiger/innen

Vorbereitung | Mitzubringen

Die Teilnehmer/innen sind eingeladen Beispiele von Geschäftsbriefen, E-Mails, usw. mitzubringen.

Referent/in

Helga Niederstätter

Helga Niederstätter

akademisch geprüfte Erwachsenenbildnerin, über 20-jährige Erfahrung im Office-Bereich, seit vielen Jahren als selbständige Trainerin erfolgreich tätig mit den Schwerpunkten Büromanagement und -kommunikation, sie berät zahlreiche Südtiroler Unternehmen und Organisationen in Fragen der Bürooptimierung.

Termin | Dauer

On Demand
2 Tage (09:00 - 12:30 und 14:00 - 17:00 Uhr)

Ort

WIFI - Weiterbildung und Personalentwicklung
Bozen | Südtiroler Straße 60

Ihre Investition

209,00 € + MwSt.

Ihr Nutzen

• Sie eignen sich das Basiswissen professioneller Sekretariatsarbeit an.
• Sie erfahren, wie Sie die vielfältigen Aufgaben im modernen Sekretariat kompetent und selbständig erledigen.
• Sie lernen bewährte Arbeitstechniken kennen und erlangen Sicherheit im Büroalltag.

Teilnehmerhinweise

Mittagessen: Das WIFI bietet den Teilnehmer/innen die Möglichkeit sich zu einem gemeinsamen Mittagessen anzumelden, damit sie Gelegenheit zum Austausch haben. Die Teilnahme am Mittagessen ist fakultativ. Der Preis für das WIFI - Menü beträgt Euro 17,80 + MwSt. Es kann zwischen einem vegetarischen und einem nicht vegetarischen Menü gewählt werden.

Parkgelegenheit: Wer mit dem Auto zu einer WIFI - Veranstaltung nach Bozen kommt, hat mehrere Parkhäuser in unmittelbarer Nähe des WIFI zur Auswahl (siehe Lageplan). Das WIFI - Sekretariat informiert Sie gerne über die Parkgelegenheiten.

Bezahlung der Rechnung: Die Rechnung wird in der Regel nach Beginn der Weiterbildungsveranstaltung ausgestellt und zugesendet. Der Teilnahmebeitrag ist, wenn es nicht anders angegeben wird, bei Erhalt der Rechnung zu entrichten.

Sekretariat - Basiswissen kompakt

Grundlagen für erfolgreiches Büromanagement

209,00 € + MwSt.
On Demand (13 h)
WIFI - Weiterbildung und Personalentwicklung
Bozen | Südtiroler Straße 60
Deutsch
209,00 € + MwSt.