Programm
In diesem Seminar wird auf unterschiedliche Redewendungen und Kommunikationsstile eingegangen, die zur Anwendung kommen, je nachdem wie gut jemand den Gesprächspartner kennt oder wie die hierarchischen Beziehungen zu einander sind. Schwierige Gesprächssituationen werden ausgewählt und mit den Teilnehmer/innen bearbeitet. Außerdem werden verschiedene Verständnisübungen durchgeführt und professionelle Redewendungen eingeübt.