Führungskräfte führen tagtäglich Gespräche mit Mitarbeiter/innen: Es werden Informationen ausgetauscht, Aufgaben besprochen, Anweisungen gegeben ... Doch ein richtiges Mitarbeitergespräch ist weit mehr als das, es ist eines der wichtigsten Führungsinstrumente!

Manche Führungskräfte sehen Mitarbeitergespräche nur als flicht und auch Mitarbeiter/innen haben nicht immer ein gutes Gefühl, wenn sie zum/zur Vorgesetzten gerufen werden. Worte können motivieren und zu Höchstleistungen anspornen, doch sie können ebenso frustrieren und zu innerer Kündigung führen. Schlechte Kommunikation und Missverständnisse gehören zu den häufigsten Gründen, warum Mitarbeiter/innen kündigen.

Gute Mitarbeitergespräche sind die Grundlage für eine gute, vertrauensvolle und zielorientierte Zusammenarbeit. In diesem Kompaktseminar lernen Sie diese Gespräche richtig vorzubereiten und wirksam zu führen. Verschiedene Gesprächssituationen werden analysiert und Sie profitieren von der Erfahrung des Experten und der andern Teilnehmer/innen.

• Grundlagen der Kommunikation und dialogorientierte Gesprächsführung
- Sach- und Beziehungsebene
- Körpersprache und ihre Auswirkung
- Phasen: Wie läuft ein Gespräch ab, was gilt es zu beachten?
- Förderliche Grundhaltung in der Gesprächsführung
- Wirksame Gesprächstechniken: Vom Zuhören über Feedbackgeben bis zum Fragen
- Konstruktiver Umgang mit Dialogblockaden, Widerstand und verschiedenen Charakteren

• Adäquate Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen

• Die wichtigsten Mitarbeitergespräche im Überblick
- Zielvereinbarung: Wie vereinbare ich angemessene Ziele?
- Information: Wie vermittle und gewinne ich Informationen?
- Feedback: Wie finde ich die richtige Form für Anerkennung und Kritik?
- Motivation: Wie motiviere ich im Gespräch?
- Entwicklung und Förderung: Wie spreche ich Stärken und Schwächen an?
- Konflikt und Schlichtung: Was tun bei Spannungen?

• Praktische Übungen und Besprechen konkreter Fälle der Teilnehmer/innen

Weiterbildung in Präsenzform

Unternehmer/innen und Führungskräfte, die die Chance des Mitarbeitergesprächs nutzen wollen, um optimal zusammenzuarbeiten

On Demand
1 Tag (09:00 - 12:30 und 14:00 - 17:00 Uhr)

WIFI - Weiterbildung und Personalentwicklung
Bozen | Südtiroler Straße 60

• Sie wissen, wie Sie Mitarbeitergespräche richtig vorbereiten und professionell führen.
• Sie perfektionieren Ihre kommunikative Kompetenz und steigern damit Ihren Führungserfolg.
• Ein gut geführtes Mitarbeitergespräch schafft Vertrauen, Bindung und Akzeptanz.

Mittagessen: Das WIFI bietet den Teilnehmer/innen die Möglichkeit sich zu einem gemeinsamen Mittagessen anzumelden, damit sie Gelegenheit zum Austausch haben. Die Teilnahme am Mittagessen ist fakultativ. Der Preis für das WIFI - Menü beträgt Euro 17,80 + MwSt. Es kann zwischen einem vegetarischen und einem nicht vegetarischen Menü gewählt werden.

Parkgelegenheit: Wer mit dem Auto zu einer WIFI - Veranstaltung nach Bozen kommt, hat mehrere Parkhäuser in unmittelbarer Nähe des WIFI zur Auswahl (siehe Lageplan). Das WIFI - Sekretariat informiert Sie gerne über die Parkgelegenheiten.

Bezahlung der Rechnung: Die Rechnung wird in der Regel nach Beginn der Weiterbildungsveranstaltung ausgestellt und zugesendet. Der Teilnahmebeitrag ist, wenn es nicht anders angegeben wird, bei Erhalt der Rechnung zu entrichten.