Programm
Es ist leider eine Tatsache, die sich verschärft: Fällige Zahlungen werden immer häufiger zu spät oder gar nicht überwiesen. Mit Mahnbriefen können Sie heute kaum noch etwas bewegen, sie landen meist nur im Papierkorb. Deshalb müssen Sie zu alternativen Methoden greifen, um an Ihr Geld zu kommen. Effektivstes Hilfsmittel ist dabei erfahrungsgemäß das Telefon! Dort können Sie eine persönliche Bindung zu Ihren Schuldner/innen aufbauen und sich ein besseres Bild von ihrer Glaubwürdigkeit und Zahlungsbereitschaft machen.
Mit welcher Strategie und Gesprächstechnik Sie Ihre Schuldner/innen am Telefon zur schnellen Zahlung bewegen, erfahren Sie in diesem Praxistraining. Ein international renommierter Fachexperte zeigt Ihnen, wie Sie mit Hilfe von Gesprächstaktik und Einwandbehandlungstechniken auch die schwierigsten Gesprächssituationen meistern.
Anhand von Fallbeispielen und praktischen Übungen erlernen Sie bewährte Methoden, die Ihre Schuldner/innen zur Zahlung veranlassen. Dieses Training vermittelt Ihnen, wie Sie Mahngespräche sinnvoll und effektiv in das Mahnwesen integrieren und somit die Zahlungsbereitschaft Ihrer Kund/innen erhöhen.
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Anhand von Fallbeispielen und praktischen Übungen erlernen Sie bewährte Methoden, die Ihre Schuldner/innen zur Zahlung veranlassen. Dieses Training vermittelt Ihnen, wie Sie Mahngespräche sinnvoll und effektiv in das Mahnwesen integrieren und somit die Zahlungsbereitschaft Ihrer Kund/innen erhöhen.
