Office Management | Assistenza

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Organizzazione / Tecniche di lavoro

Massima efficienza in ufficio

Come sviluppare la capacità organizzativa

Italienisch

24.11.2026

Detailseite

Tecniche di gestione del tempo e del lavoro

Come lavorare in modo efficiente

Deutsch

09.03.2027

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Segreteria e assistenza professionale - un ruolo chiave in azienda

Seminario base di office management

Italienisch

05.05.2027

Detailseite

Segreteria & assistenza 2026

Competente, dinamica e comunicativa

Deutsch

On Demand

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Orientamento al cliente nel front office

Accogliere i clienti in modo professionale e gestire le situazioni difficili

Italienisch

On Demand

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La segreteria moderna

Seminario base di office management

Deutsch

On Demand

Detailseite

Corrispondenza / Telefono / Communicazione

Corrispondenza moderna

Scrivere in modo chiaro ed efficace

Deutsch

18.11.2026

Detailseite

Il bon ton al telefono e al ricevimento

Trasmettere un'immagine positiva e professionale

Deutsch

22.02.2027

Detailseite

La comunicazione professionale al telefono

Il telefono - prima immagine aziendale

Italienisch

18.03.2027

Detailseite

Italiano per la comunicazione in ufficio

Parlare in italiano in modo efficace - per non madrelingua

Italienisch

13.05.2027

Detailseite

Assistenza clienti telefonica

Gestire le telefonate in modo professionale

Deutsch

26.05.2027 - 27.05.2027

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La corrispondenza moderna

Scrivere in modo chiaro ed efficace

Italienisch

On Demand

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Italiano commerciale

Italiano scritto per l'ufficio

Italienisch

On Demand

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Assistenza / Argomenti speciali

Posti esauriti!

La gestione dei reclami

Come trattare con clienti difficili, scontenti, irritati

Deutsch

17.11.2026

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La gestione dei reclami

Come gestire clienti difficili, scontenti, irritati

Italienisch

19.11.2026

Detailseite

La prima impressione conta

Quando i collaboratori rappresentano l'impresa

Deutsch

25.11.2026

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INIZIATIVA FUTURE SKILLS

Come automotivarsi con successo

La motivazione inizia da se stessi!

Deutsch

25.11.2026

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L’assistente come snodo centrale della comunicazione

Il ruolo chiave tra direzione, team ed esterni

Deutsch

28.04.2027

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INIZIATIVA FUTURE SKILLS

Fitness mentale per l'ufficio

Come potenziare la propria memoria e concentrazione

Deutsch

06.05.2027

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INIZIATIVA FUTURE SKILLS

Simpatia & Comunicazione di successo

Come essere professionali e positivi nei rapporti interpersonali di lavoro

Deutsch

On Demand

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INIZIATIVA FUTURE SKILLS

Buona collaborazione in ufficio

Come migliorare la comunicazione e il clima lavorativo

Deutsch

On Demand

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INIZIATIVA FUTURE SKILLS

Buona collaborazione in ufficio

Fare squadra, aumentare la produttività, creare un buon clima di lavoro

Italienisch

On Demand

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Assistente di direzione

Un supporto professionale alla direzione aziendale

Deutsch

On Demand

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Organizzare eventi e manifestazioni aziendali

Pianificazione e organizzazione professionale per avere successo

Deutsch

On Demand

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Manifestazioni correlate

Schiena sana alla scrivania

Migliorare salute & produttività, ergonomia sul posto di lavoro

Italienisch

12.11.2026

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Posti esauriti!

INIZIATIVA FUTURE SKILLS

Gestire al meglio le proprie energie

Produttività ed efficienza nella vita lavorativa

Deutsch

19.11.2026

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