In un contesto commerciale sempre più competitivo, la rapidità nel reperire informazioni, la capacità di preparare incontri efficaci e la qualità della comunicazione con i clienti diventano fattori decisivi. L'intelligenza artificiale, insieme a strumenti digitali già presenti nel lavoro quotidiano, come Outlook, Calendar o semplici file Excel, può diventare un alleato concreto per vendere meglio, senza necessità di piattaforme complesse o CRM avanzati.

Questo webinar, strutturato in due mezze giornate, offre un percorso pratico pensato per addetti vendita e figure commerciali che desiderano migliorare produttività e risultati fin da subito. Nella fase di laboratorio si lavora con casi reali e i partecipanti possono portare dei loro casi.

Il kit operativo: vendere con l’IA, usando strumenti già in uso (prima mattina)

• Che cosa può fare davvero l’IA nelle vendite?
- Differenza d'uso: come ottenere risposte utili, verificabili e riutilizzabili
- Regole pratiche: come evitare errori tipici

• Prospecting veloce e intelligente
- Definire il profilo cliente ideale e criteri di qualificazione
- Generare una lista di potenziali target e le domande giuste da farsi prima del contatto
- Usare l'IA per preparsi rapidamente

• Messaggi che ottengono risposta e non sembrano scritti da un robot
- E-mail di primo contatto
- Follow-up: come scrivere in modo credibile e creando un prossimo passo chiaro
- Personalizzazione: come adattare il tono al destinatario senza perdere tempo

• Outlook come "CRM minimo" e tracciamento leggero
- Categorie, regole semplici, attività e calendario
- Pipeline minima in Excel: contatto, qualificazione, proposta, negoziazione, chiuso (vinto/perso)
- Farsi aiutare dall'IA a riassumere note/e-mail e ridurre il lavoro amministrativo


Laboratorio su casi reali: obiezioni, prezzo, chiusura e continuità (seconda mattina)

• Laboratorio su e-mail e follow-up reali:
- revisione guidata: cosa cambia davvero la probabilità della risposta
- costruzione di sequenze

• Call e visite più efficaci
- Dalla presentazione prodotto alla vendita consulenziale
- Come definire "obiettivo comune" per il prossimo incontro

• Obiezioni e prezzo: l'IA come coach di argomentazione
- Preparare risposte robuste alle obiezioni tipiche
- Alternative allo sconto: concessioni e contropartite
- Simulazioni rapide, con feedback su tono, struttura e scelta delle parole

• Metodo minimo per non perdere opportunità
- KPI essenziali - pochi, utili
- Regole pratiche per pulizia pipeline e priorità: cosa inseguire, cosa chiudere

Live Webinar interattivo
Al fine di creare le migliori condizioni per l'apprendimento, questa misura formativa online è progettata in forma interattiva e il numero di partecipanti è limitato. I partecipanti hanno la possibilità di interagire. Dopo il webinar i partecipanti riceveranno un handout.

Addetti commerciali e vendita, inoltre, addetti vendita back office e titolari PMI interessati

18.11.2026 - 19.11.2026
2 mattine (ore 09:00 - 12:30)

Questa misura formativa si svolgerà online.

• Trova prospect e informazioni rilevanti più velocemente.
• Prepara chiamate e visite in modo da aumentare le probabilità di avanzamento.
• Scrive e-mail e follow-up più efficaci e coerenti, riducendo tempi e fatica.
• Gestisce obiezioni, incluso il prezzo, con argomentazioni più solide, usando l’IA come coach.
• Sa come tracciare le opportunità con un metodo semplice (pipeline leggera).

Un evento PID nell'ambito dell'iniziativa impresa digitale della Camera di commercio di Bolzano