La logica in base alla quale chi sa svolgere bene il proprio lavoro e ha buoni rapporti interpersonali è intrinsecamente capace a guidare il lavoro di altri, è tuttora seguita.

Il passaggio dal "saper fare" al "saper far fare" è però tutt'altro che facile. Questo vale anche per chi, eccellendo nel lavoro e nei rapporti interpersonali, dimostra una buona attitudine alla leadership.

Le difficoltà più ricorrenti per ogni leader sono:
- fare tutto da soli senza trovare tempo per i collaboratori o delegare
- saper distinguere quando occorre essere direttivi e quando partecipativi
- comprendere che la credibilità non nasce dal ruolo, ma si conquista ogni giorno
- saper dialogare con i collaboratori e le collaboratrici e investire tempo sul loro sviluppo
- comunicare con precisione le proprie aspettative.

Obiettivo di questo seminario è aiutare i partecipanti a prendere consapevolezza del proprio ruolo dirigenziale, inteso come insieme di mezzi e comportamenti, per migliorare la gestione e la motivazione dei propri collaboratori. Il seminario è estremamente pratico, imperniato su casi reali, e mira a promuovere lo sviluppo da dirigente a vero leader.

• Il ruolo del leader
- Orizzonti della leadership
- Ostacoli all'azione sugli altri
- Principali capacità che caratterizzano il ruolo, come svilupparle
- Obiettivi nella gestione del personale

• Costruzione della credibilità
- Le qualità manageriali
- L'impatto e la coerenza
- Come crearsi un'immagine di orientamento alle persone

• Principi di comunicazione
- Comunicazione responsabilizzante
- Comunicazione tra capo e collaboratori
- L'ascolto attivo
- Gestione del flusso di informazioni a tutti i livelli
- Tipologie di colloqui con i collaboratori

• Stili di leadership e delega
- Stile direttivo verso stile partecipativo
- La delega: le finalità e i suoi vantaggi, il piano di delega

• Postulati della motivazione
- Principi della motivazione
- Dirigere i bisogni individuali verso gli obiettivi aziendali
- Il ciclo motivazionale

• Gestione del cambiamento
- I processi di cambiamento comportamentale
- Gli ostacoli al cambiamento
- L'attitudine positiva

• Autoanalisi: self-test leadership
• Casi pratici, esercitazioni sulla pratica della leadership
• Sintesi finale ed elaborazione di un piano d'azione personale

Formazione continua in aula

Dirigenti, in particolare chi ricopre la posizione dirigenziale da poco tempo

07.05.2026 - 08.05.2026
2 giorni (ore 09:00 - 12:30 e 14:00 - 17:00)

WIFI - Formazione e sviluppo del personale
Bolzano | Via Alto Adige 60

• Conosce i principi base di una leadership moderna e impara metodi e strumenti collaudati.
• Sa valutare la propria leadership e applicare uno stile flessibile a seconda delle situazioni.
• Prende coscienza delle proprie capacità comunicative nella relazione con i collaboratori.
• Comprende il ruolo del supervisore nella gestione delle risorse umane.

Pranzo: Il WIFI offre ai partecipanti la possibilità di partecipare a un pranzo, in modo da avere un'opportunità di scambio. La partecipazione al pranzo è facoltativa. Il prezzo per il menu WIFI è di 23,00 € + IVA. È possibile scegliere tra un menu vegetariano e non vegetariano. Ulteriori informazioni relative al pranzo sono disponibili qui.

Parcheggio: Chi raggiunge il WIFI con la macchina può scegliere tra vari parcheggi nelle immediate vicinanze (vedi mappa). La segreteria del WIFI sarà lieta di dare informazioni sulle possibilità di parcheggio.

Pagamento della fattura: La fattura viene solitamente emessa e inviata dopo l'inizio della manifestazione formativa. La quota d'iscrizione deve essere pagata quando si riceve la fattura - salvo indicazioni differenti.