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Büroorganisation / Arbeitstechniken

Dynamisch, kompetent und kommunikativ
Deutsch
15.04.2026 - 16.04.2026
Professioneller Kundenempfang und Umgang mit schwierigen Situationen
Italienisch
23.04.2026
Modern und effizient arbeiten im Büro, mehr Erfolg und weniger Druck
Deutsch
06.05.2026
Büroarbeit optimal organisieren, Leistung und Motivation steigern
Deutsch
On Demand
Grundlagen für erfolgreiches Büromanagement
Deutsch
On Demand
Grundlagen für professionelles Büromanagement
Italienisch
On Demand
Moderne Büroorganisation und Ablage
Italienisch
On Demand

Korrespondenz / Telefon / Empfang

Kundenfreundlich und kompetent telefonieren
Italienisch
11.11.2025
Kundenfreundliches Telefonieren und professioneller Kundenempfang
Deutsch
26.11.2025
Kompetenter Kundenservice und professionelle Reklamationsbearbeitung
Deutsch
27.05.2026 - 28.05.2026
Klar, treffend und wirksam schreiben
Italienisch
On Demand
Italienisch für Telefon und Empfang für Nicht-Muttersprachler/innen
Italienisch
On Demand
Klar, treffend und wirksam schreiben
Deutsch
On Demand

Assistenz / Spezielle Themen

Ausgebucht!
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Kompetenter Umgang mit Reklamationen
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04.11.2025
Mehr Freude im beruflichen Alltag durch Selbstmotivation
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19.11.2025
Mit professionellen Umgangsformen und positiver Haltung überzeugen
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03.03.2026
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